濟南網站建設-營銷型網站應具備的特征
來源:http://mfqn.com.cn 發(fā)布時間:2016-06-09
濟南網站建設-營銷型網站應具備的特征:
提高網絡營銷專戶率并沒有特殊的秘訣,重要的就是站在用戶的角度,抓住用戶的心理,為用戶著想,不斷的改進網絡營銷思路,簡化各種流程,加強與客戶之間的溝通交流,維系好客戶之間的聯(lián)系,追求可持續(xù)發(fā)展的網絡營銷以下給大家介紹的就是營銷型網站應具備的特征:
一、以用戶為中心的網站設計
現(xiàn)在很多的企業(yè)型網站仍停留在“公司介紹、產品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”的老思想上。殊不知以用戶為中心的網站設計才是有特色的設計,才能獲得用戶的青睞。以用戶為中心并不是一個口號,而是應以的視覺來審視,圍繞用戶的心理,通過有特色服務滿足用戶的需要,讓客戶喜歡網站。
二、提供豐富的產品/服務介紹信息
多數(shù)網站在對產品/服務的介紹信息上沒有下足文章,這導致用戶的興趣全無。有調查表明,在網上零售商為提升顧客轉化率采用的各種措施中,其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網上商店顧客轉化率。對于企業(yè)網站也是如此,產品的特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發(fā)展,為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。
三、讓用戶對網站產生信任感
濟南網站建設http://mfqn.com.cn/調查表明,網站備案信息、經營資質展示、完整的聯(lián)系方式、的網絡安全認證標志、詳細的地址等信息,能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會對網站產生信任感,進一步產生業(yè)務聯(lián)系、在線購買等行為。
四、簡化轉化流程
用戶的轉化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心,而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作,并快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活,需要反復地測試和揣摩。
五、設計合理的促銷與限購
小區(qū)內有一家新開的羊毛衫店,一開張就表明“只賣7天,低價促銷”。7天后改說法了,“接廠家通知,再賣5天,降價促銷”;5天后的說法是“后3天,買一送二”;3天后的說法是“延期三天,一件不留”;再過3天的說法是“明天下午6點走,半賣半送”;2天后的說法是“廠車未到,見錢就賣,隨到隨走”――之后過了幾天,羊毛衫全賣完了,他們真的走了,不過并沒有走遠,到另一個小區(qū)重新上演。這就是借鑒了革命前輩的打一槍換一個地方的戰(zhàn)術?,F(xiàn)在也有不少網站在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式,有效的提高了用戶轉化率,取得了驕人的成績。
六、有效利用在線客服工具
在線客服工具是提高網絡營銷轉化率的有效工具。有數(shù)據表明,企業(yè)網站大多數(shù)訪客由于不能進行及時的互動溝通和線上交流,超過98.5%的潛在用戶將會流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具,另外400電話也可以大幅提高廣告效果。用戶可以主動同網站客服進行交流,網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注,并主動發(fā)出交談邀請,幫助用戶解決難題。
七、精準的搜索引擎關鍵詞廣告
搜索引擎競價廣告是提高用戶轉化率的一種有效的網絡營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎上選擇有效的關鍵詞組合,優(yōu)化廣告著陸頁面內容的相關性,能有效提高轉化率。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預算、關鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有一定的性,通過選擇有實力的服務商進行廣告維護,可以進一步提升網絡營銷效果。
八、具有說服力的客戶見證
客戶見證是有效的營銷技巧,但很多網站并沒有充分利用客戶見證到網絡營銷中來。在產品/服務展示的同時,展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗,能增強產品/服務的說服力,增加用戶購買的興趣和信心。在這方面,阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產品的營銷推廣中,阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧,既有正面的使用體驗,也有反面的沒有使用用戶的受騙經歷展示。
九、引導老客戶進行轉介紹
對于已成交客戶,我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費;同時,對于老客戶介紹來的新客戶,除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價格,老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。
十、重視電子郵件營銷的應用
電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外,更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表,吸引潛在客戶繼續(xù)關注我們的網絡平臺和產品(服務),終實現(xiàn)潛在客戶的轉化。
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